Pertanyaan yang sering diajukan.

SiapLamar adalah aplikasi berbasis web dari Info Lowongan Kerja ID untuk membantu pengguna menyusun CV dan surat lamaran kerja. Pengguna mengisi informasi sendiri, memilih desain, memeriksa pratinjau, dan mengunduh PDF.

Bukan. SiapLamar adalah alat bantu pembuatan dokumen dan tidak bertindak sebagai perusahaan perekrutan, penyalur kerja, atau perwakilan perusahaan pemberi kerja.

SiapLamar merupakan produk digital dari Info Lowongan Kerja ID. Status usaha saat ini: Dikelola secara perorangan, belum berbadan hukum, dan belum memiliki NIB. Layanan menyediakan alat bantu dokumen, tidak menjanjikan kelulusan seleksi atau pekerjaan, dan wajib digunakan sesuai hukum di Indonesia. Identitas pengelola tersedia pada halaman Hubungi Kami.

Tidak. Keputusan rekrutmen sepenuhnya berada pada perusahaan tujuan. SiapLamar membantu penyusunan tampilan dan draf dokumen, bukan menjamin hasil seleksi.

Verifikasi memastikan email benar-benar dapat diakses oleh pemilik akun dan membantu mencegah pendaftaran spam. Masukkan kode 6 digit yang dikirim melalui email. Kode berlaku 15 menit, maksimal 3 percobaan, dan kode terbaru menggantikan kode sebelumnya.

Pilih DEMO saat mendaftar lalu verifikasi email. Masa DEMO 3 hari baru dimulai setelah verifikasi berhasil. DEMO berlaku satu kali per akun, menyediakan tiga build CV dan tiga build surat per hari, satu unduh PDF per hari, serta menampilkan iklan. Kuota diperbarui pukul 00.00 WIB.

Buat akun, verifikasi email, masuk ke Dashboard, pilih paket, lalu lanjutkan ke halaman pembayaran aman iPaymu. Pilih QRIS, Virtual Account, atau kanal lain yang tersedia. Setelah iPaymu mengonfirmasi pembayaran, paket aktif otomatis dan tampil pada Dashboard. Panduan lengkap tersedia di halaman Produk dan Cara Membeli.

Harga produk ditampilkan sebelum checkout. Jika biaya channel ditanggung pembeli, iPaymu akan menampilkan rincian biaya dan total akhir secara transparan sebelum pembayaran diselesaikan.

DEMO gratis selama 3 hari dengan kuota harian, tanpa AI, dan menampilkan iklan. VIP seharga Rp25.000 dibayar satu kali, bebas iklan, dan memberikan akses lifetime ke fitur utama. VVIP seharga Rp50.000 bebas iklan, aktif selama 30 hari, serta menambahkan AI Design Studio untuk CV.

Tidak. VVIP tidak menggunakan auto-debit. Perpanjangan hanya terjadi ketika pengguna memilih dan menyelesaikan pembayaran kembali melalui Dashboard.

Tidak. Jika pengguna sudah memiliki VIP Lifetime, akses akan kembali menjadi VIP setelah masa VVIP berakhir.

Tunggu notifikasi pembayaran diproses, muat ulang Dashboard, dan periksa kembali status transaksi. Jika belum aktif setelah 1×24 jam, hubungi dukungan dengan menyertakan email akun, nomor order, nominal, waktu, dan bukti pembayaran.

Draft CV, foto, dan surat disimpan pada penyimpanan lokal browser di perangkat pengguna, bukan pada database akun SiapLamar. Menghapus data browser atau berpindah perangkat dapat menghilangkan draft.

Penulis surat AI memproses informasi terkait posisi, perusahaan, sumber lowongan, gaya bahasa, dan poin pengalaman yang diberikan pengguna. AI Design Studio hanya memproses posisi tujuan, industri, dan arahan visual. Rincian lengkap tersedia pada Kebijakan Privasi.

Password disimpan dalam bentuk hash, koneksi produksi menggunakan HTTPS, dan akses sensitif dilindungi sesi serta pemeriksaan keamanan formulir. Data akun dan transaksi hanya digunakan untuk menjalankan layanan, sedangkan draft dokumen disimpan secara lokal pada perangkat. Rincian pengumpulan, penggunaan, dan pembagian data tersedia dalam Kebijakan Privasi.

Hasil AI adalah draf atau rekomendasi desain. Pengguna tetap wajib membaca, mengoreksi fakta, menyesuaikan bahasa, dan memeriksa seluruh dokumen sebelum digunakan.

Tekan tombol Unduh PDF pada Builder. File A4 dibuat langsung di browser dan otomatis masuk ke perangkat tanpa membuka menu Print.

Iklan Google AdSense hanya tampil setelah pengguna masuk dengan paket DEMO aktif untuk membantu membiayai layanan gratis. Pengunjung biasa, akun pending/expired, administrator, VIP, dan VVIP bebas iklan. Beberapa halaman teknis, pembayaran, dan Kebijakan Privasi juga sengaja tidak memuat iklan.

Pada halaman Masuk, pilih Lupa password?, masukkan email akun, lalu gunakan kode verifikasi 6 digit yang dikirim melalui email. Kode berlaku selama 10 menit. Setelah password baru disimpan, seluruh sesi lama akun otomatis dikeluarkan demi keamanan.

Gunakan halaman Hubungi Kami, kirim pesan melalui WhatsApp resmi, atau email ke lokersukabumiupdate@gmail.com. Jangan pernah mengirim password, kode OTP, API key, atau informasi kartu melalui pesan.

Refund tersedia untuk kondisi tertentu seperti pembayaran ganda, kesalahan nominal, atau akses yang gagal diberikan dan tidak dapat diselesaikan. Baca syarat lengkap pada Kebijakan Refund.